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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2026

TL;DR — Lo que importa

Mientras los Términos dicen "qué puedes hacer", esta página dice "qué hacemos nosotros con lo que nos das". En resumen:

🔑 Sin contraseñas, nunca

Usamos OAuth 2.0. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña. Tú controlas el acceso desde Google.

🧠 Sin entrenamiento global

Tu información no alimenta ningún modelo de IA global. Lo que aprende Vera de ti, es solo tuyo.

🗑️ Eliminación inmediata

Al darte de baja, todos tus datos y tokens se eliminan de forma permanente en máximo 48h.

En Jurux AI hemos construido a Vera bajo el principio de minimización de datos. Solo procesamos la información estrictamente necesaria para gestionar tu agenda y tus canales de comunicación.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas Vera. Al utilizar Jurux AI, aceptas las prácticas aquí descritas.

2.1 Información de Cuenta

Dirección de correo electrónico de registro
Tokens de acceso OAuth 2.0 (cifrados, nunca contraseñas)
Preferencias de configuración de Vera (horarios, tono, canales)
Datos de facturación (procesados de forma segura por Stripe)

2.2 Datos de Mensajes y Agenda

Contenido de emails (Gmail, Outlook) y mensajes de WhatsApp/Telegram procesados por Vera para detectar peticiones de reunión y gestionar citas. Solo se accede al contenido necesario para identificar fecha, hora y contacto; no se almacena el cuerpo completo del email.
Metadatos de mensajes (remitente, canal, fecha y hora)
Eventos de Google Calendar (disponibilidad, citas creadas)
Reglas y preferencias de automatización configuradas

2.3 Datos de Uso

Actividad de la plataforma (reuniones gestionadas, canales activos)
Información del dispositivo y navegador
Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

🔒 Sin Contraseñas

Jurux utiliza el protocolo OAuth 2.0 de Google — el mismo estándar que usan estas compañías entre sí. Nunca conocemos, almacenamos ni solicitamos tu contraseña personal.

🎛️ Control Total

Tú decides qué permisos otorgas y cuándo revocarlos. El acceso puede cancelarse en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google, sin necesidad de contactar con nosotros.

⏱️ Tokens Temporales

Solo utilizamos un "token" de acceso digital de vida limitada. Al revocar el acceso desde tu proveedor, los tokens asociados a tu cuenta son eliminados inmediatamente de nuestros servidores.

📧 Gmail (lectura)

Vera lee tus emails entrantes (gmail.readonly) únicamente para identificar peticiones de reunión: fecha propuesta, hora, contacto y asunto. El contenido del email se procesa de forma transitoria en memoria y no se almacena íntegro en nuestros servidores. Solo se guardan los metadatos necesarios (ID del mensaje, fecha procesada) para evitar duplicar lecturas.

✉️ Gmail (envío)

Vera envía emails en tu nombre (gmail.send) únicamente para responder a peticiones de reunión: confirmar disponibilidad, proponer alternativas o enviar el evento creado. Cada email enviado queda registrado en tu carpeta "Enviados" de Gmail como cualquier respuesta tuya manual.

📅 Google Calendar

Vera lee tu calendario para conocer tu disponibilidad y crea eventos cuando una reunión queda confirmada. Nunca elimina ni modifica eventos creados por ti manualmente sin tu confirmación previa.

⚖️ Cumplimiento de la Política de Google

El uso de información recibida desde Google APIs por parte de Vera cumple la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Limited Use. En concreto: (1) no usamos esos datos para mostrar publicidad; (2) no los transferimos a terceros salvo para cumplir requisitos legales o por orden judicial; (3) no permitimos que humanos los lean salvo con tu consentimiento explícito, para depuración puntual, o cuando lo exija la ley.

🔄 Revocación inmediata

Puedes revocar el acceso de Vera a tu cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions. Al hacerlo, los tokens de tu cuenta se eliminan de nuestros sistemas en menos de 24h.

🏦 Grado Bancario

Todos los datos en tránsito y en reposo están protegidos mediante cifrado AES-256 — el mismo estándar que utilizan bancos y gobiernos de todo el mundo.

🛡️ Infraestructura Blindada

Utilizamos servidores de alta seguridad con monitorización constante. Solo personal autorizado con autenticación multifactor puede acceder a los sistemas de producción.

🔍 Revisiones Regulares

Realizamos pruebas de seguridad y revisiones de código periódicas para mantener los más altos estándares de la industria.

❌ Sin Entrenamiento Global

Tus mensajes y datos de agenda no se utilizan para entrenar modelos de lenguaje (LLMs) generales, ni se comparten con terceros para mejorar sus sistemas de IA. Lo que entra en Jurux, se queda en Jurux.

🔐 Aislamiento de Perfil

El aprendizaje de Vera sobre tu negocio, tono y horarios es privado, único para tu cuenta y está cifrado de forma independiente. Ningún otro usuario ni sistema tiene acceso a tu perfil.

✅ Uso Exclusivo del Servicio

Vera procesa tus datos únicamente para ejecutar las tareas que tú configuras: gestionar tu agenda, coordinar reuniones y responder mensajes en Email, WhatsApp y Telegram. Nunca para fines distintos a los que autorizas explícitamente.

Utilizamos tu información exclusivamente para:

Proveer el servicio: Gestionar tu agenda, coordinar reuniones y responder mensajes según tus instrucciones
Personalización aislada: Aprender tu tono y preferencias de comunicación, almacenado solo para tu cuenta
Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos o actividades maliciosas
Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes, notificaciones y soporte técnico
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

No vendemos tus datos personales. Nunca. Únicamente compartimos información limitada con:

Proveedores de infraestructura: Google Cloud (hosting seguro), Stripe (procesamiento de pagos)
Modelos de IA: Solo los datos mínimos necesarios para ejecutar las tareas solicitadas, nunca para entrenamiento
Requisitos legales: Si es requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
Protección de derechos: Para prevenir fraudes o proteger la seguridad de los usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de todos tus datos personales que procesamos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Eliminación: Solicitar el borrado definitivo de tus datos ("derecho al olvido")
Portabilidad: Exportar tus datos en formato estructurado y legible
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en cualquier momento
Retirar consentimiento: Cancelar tu cuenta y revocar todos los accesos con un clic

🚀 Baja de la Beta — Eliminación Inmediata

Al solicitar la baja, todos los tokens de acceso y registros de actividad asociados a tu cuenta serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 48 horas. Recibirás confirmación por email.

Para ejercer cualquiera de estos derechos: [email protected]

Conservamos tus datos únicamente mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proveer el servicio. Cuando cancelas:

Los tokens OAuth se revocan y eliminan de forma inmediata
Los datos de actividad y perfil de Vera se eliminan en un máximo de 48 horas
Los datos de facturación se conservan hasta 5 años por obligación legal fiscal
Los registros de seguridad se conservan hasta 90 días según normativa aplicable

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en el servicio o en la legislación aplicable. Te notificaremos cambios significativos por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye aceptación de la nueva política.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos:

Privacidad: [email protected]
General: [email protected]